ترتبط تجربة المستخدم وسرعة الموقع بمعدل الارتداد، فإذا كان الموقع بطييء التحميل للصفحات فسيؤدي ذلك لتجربة مستخدم سيئة، وبالتالي عدم العودة إلى الموقع.
???? سماع حلقة التسويق من: بودكاست تجارتك أنجح مع اكسباند كارت
“تجربة المستخدم الممتازة هي مفتاح نجاح التجارة الإلكترونية. فهي تبني الثقة وتشجع على الشراء المتكرر.”
وكما توضح لنا هذه الأرقام كيف أن المتسوق الرقمي اليوم يفضل التسوق عبر هاتفه المحمول، فببضغ ضغطات زر يتمكن من إتمام كافة عملية عملية الشراء بسهولة ويسر.
أصبح هناك شرائح عديدة من العملاء، ولكل شريحة استراتيجيات ورسائل مخصصة لاستهدافها، مع توفير حلول أكثر خصوصية لكل فئة.
أنشئ مدونة إلى جانب المتجر أو صفحة الخدمات التي تقدمها، وأضف محتوى متجددًا باستمرار وعلى فترات منتظمة.
لماذا يفشل متجرك الإلكتروني في تحويل الزوار إلى عملاء؟ اكتشف الحلول.
الرسائل البريدية عقب الشراء: اشتريت بعض المنتجات من أحد المتاجر الإلكترونية العربية، ومن الأشياء التي أعجبتني وجود صفحة خاصة داخل حسابي تحتوي على أسماء click here المنتجات وعددها وأسعارها وميعاد استلامهم.
ويمكنك من خلال وضع استراتيجية خاصة لإعادة استهداف عملائك الحاليين والبيع لهم مرة أخرى إلى جانب العديد من الطرق التسويقية الأخرى النجاح في الحفاظ عليهم.
لا تتردد في ترك كافة أسئلتك واستفساراتك في التعليقات وسوف نجيب عنها جميعًا ????
كن أول من يبيع المنتج الجديد، فهي أحد الطرق المتبعة لضمان جذب العملاء وولائهم، كثيرًا ما يبحث العملاء عن التميز لهذا فهم يهرعون لشراء المنتجات العالمية بمجرد نزولها إلى الأسواق.
انشر فيديو تعليمي يحاكي الواقع من خلال عرض كيفية استخدام المنتج في الروتين اليومي للعميل.
فعلى سبيل المثال، أصبحت المكيّفات مرتبطة بالهاتف المحمول ويمكن التحكم في تشغيلها وخصائصها من خلاله، حتى وأنت خارج المنزل.
إضافةً إلى تجربة المستخدم الجيدة، لا بُدّ من بناء تصاميم جذابة ومقنعة لصفحات موقعك الإلكتروني، لتلفت انتباه المستخدمين وتقنعهم بشراء المنتجات المعروضة.